在市国税局和省国税局进出口处的领导下，我处立足于规范执法、优质服务，坚持依法行政、依法退税，连续多年高质量地完成出口退税工作，得到了市政府、省国税局和国家税务总局的充分肯定，为南通开放型经济持续、健康、快速发展作出了积极贡献。近年来，先后被评为“南通市文明诚信窗口”、“南通市文明单位”、“南通市国税系统先进集体”等称号。为了不断提高工作质量，进一步服务好出口企业，我处注重将现代化的科技手段和先进的管理理念融入出口退（免）税的日常管理中，目前已实现了申报、审核、审批的电子化管理，同时开通了网上信息发布、数据反馈等功能，充分运用信息化手段为广大出口企业提供方便。与此同时，我处经常通过专题汇报、召开座谈会、调研等形式，听取相关部门、出口企业和社会各方面对出口退税工作的意见和建议，结合南通实际，积极改进出口退（免）税管理方法，努力提升执法水平，为出口企业营造一个透明、高效、便捷的退税环境。