根据《南通市国家税务局政务公开实施办法》，本机关生成和掌握的相关政府信息，除依法免予公开的外，均予公开或者依纳税人和社会公众的申请予以提供。

 

　　为了更好地提供政府信息公开服务，本机关特编制《南通市国家税务局政务公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本机关政府信息公开服务的纳税人和社会公众，建议阅读《指南》。

 

　　《指南》每年更新一次（必要时随时更新），纳税人和社会公众可以在南通国税网站上查阅《指南》。

 

　　一、主动公开

 

　　（一）公开范围

　　本机关主动向社会免费公开的信息范围参见本机关编制的《南通市国家税务局主动公开目录》（以下简称《目录》）。纳税人和社会公众可以在南通国税网站上查阅《目录》，也可以到本机关设立的档案室进行查阅。主要内容包括：

　　1.机构设置类：包括国税职能、领导分工、部门设置、联系方式、人事任免、公务员招录等。

　　2.政策法规类：包括所有现行税收法律、法规、规章、规范性文件，以及本局制发的各类文件。

　　3.办税公开类：包括纳税人的权利与义务、办税事项、税务行政许可项目和非许可税务行政审批项目、税收优惠、征收管理、税务检查、税务行政收费项目、税务行政处罚、税收法律救济、涉税认定结果、税务师事务所管理等。

　　4.纳税服务类：包括服务规范、服务流程、服务措施、服务岗责、服务保障等。

　　5.计划统计类：包括工作计划、工作总结、税收统计等。

　　6.党风廉政类：包括廉洁自律有关规定、举报投诉监督、责任追究。

　　7.其他类：包括领导讲话、政府采购、历史荣誉等。

　　

　　（二）公开形式

　　对于主动公开信息，本机关主要采取网上公开和在档案室公开两种公开形式。本机关网上公开的具体网址为。其余网上未公开的信息，纳税人和社会公众可以到本机关设立的档案室查阅。查阅室地点位于南通市工农路197号，开放时间为周一至周五上午9:00－11:30、下午1:30－5:30，联系电话：85238985 。

　　

　　本机关还将采用以下辅助性的公开方式：

　　1.广播、电视、报刊等媒体；

　　2.会议、文件、便民手册；

　　3.公告栏、电子屏幕等；

　　4.其他便于公众获取信息的方式。

　　本机关网上公开的信息，除目录中规定公开期限为长期的以外，网上留存的期限一般为3年。超过留存期的信息，本机关不再继续通过网上公开，纳税人和社会公众可以到本机关设立的档案室查阅这类信息。

 

　　（三）公开时限

　　应主动公开的各类政府信息生成后，本机关将在信息生成之日起3个工作日内公开。

 

　　二、依申请公开

　　纳税人和社会公众需要获取本机关主动公开以外的政府信息，可以向本机关申请。本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

 

　　本机关将分批、逐步整理依申请公开的信息目录，并向社会公布。属于该目录内的信息，纳税人和社会公众向本机关申请获取的，除特殊情况外，本机关将予以提供；属于该目录以外的信息，纳税人和社会公众向本机关申请获取的，本机关将依法处理。

 

　　本机关自即日起正式受理政府信息公开申请，受理机构为南通市国家税务局政务公开领导小组办公室，办公地址为南通市工农路197号，办公时间为：周一至周五：上午9:00－11:30 、下午1:30－5:30，法定节假日除外。受理机构联系电话：85238985，传真号码：85238935，通信地址：南通市工农路197号，邮政编码226007，电子邮箱： gsj@gsj.nantong.gov.cn。

　　

　　（二）申请的具体步骤

　　

　　1.提出申请

　　向本机关提出申请的，需要填写《南通市国家税务局政府信息公开申请表》（样本见附件，以下简称《申请表》）。《申请表》可以在受理机构处领取，也可以在南通国税网站上下载电子版，《申请表》复制有效。

个人提出申请时，请同时提供身份证复印件。法人或其他组织提出申请时，请同时提供组织机构代码证复印件以及营业执照复印件。申请人应当对申请材料的真实性负责。

　　为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确。若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或其他有助于本机关确定信息载体的提示。申请人能够根据《目录》事先确定所需信息的索取号的，本机关将当场答复或立即答复，并予以公开。

　　

　　　2.递交申请

　　申请人可以通过信函、电报、传真、电子邮件等方式递交填写完整的《申请表》。通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样；通过传真方式提出申请的，请在传真左上角注明“政府信息公开申请”字样；通过电子邮件方式提出申请的，请在邮件主题中注明“政府信息公开申请”字样。

　　申请人也可以到本机关受理机构处，当场提出和递交申请。

　　申请人申请获取注册登记、税费缴纳、社会保障等方面与自身相关的政府信息的，应当持有效身份证件，当面向本机关提交书面申请。

　　本机关不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

 

　　（三）申请的办理步骤

　　1.审查。本机关收到公民、法人或其他组织提出的申请后，将通过有关方式核对申请人的身份；本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正。

　　2.登记。对于《申请表》填写完整、提供有效身份证明的申请即时登记并出具《登记回执》。本机关根据收到申请的先后次序来处理申请。

　　3.答复。根据申请内容，本机关自登记之日起15个工作日内作出书面答复。如果单份申请中同时提出几项政府信息公开请求，本机关可以分别处理，分别答复，也可以将全部请求处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

　　4.提供信息。若本机关答复申请人可以提供信息，将在申请人办妥有关手续后10个工作日内提供。申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关中止受理申请程序，告知申请获得信息的方式和途径。

如需收费，本机关将按照本市有关政府信息公开收费项目和标准收费。申请人属于低收入者的，根据本市有关规定，经本机关审核同意，可以免除费用。免除费用申请需在《申请表》中提出，并同时提供相关证明。

　　若因正当理由不能在规定的期限内作出答复或提供信息，本机关可以将答复或提供信息的期限适当延长。延长期限最长不超过15个工作日。

 

　　三、救济方式

　　纳税人和社会公众认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可以向本机关监察室投诉。监督电话： 85238882，传真号码：85238935，通信地址：南通市工农路197号，邮政编码：226007。接待投诉时间：周一至周五：上午9:00－11:30 、下午1:30－5:30，法定节假日除外。认为本机关违反有关规定，侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。